الأسئلة المتكررة

1. ما هي منتجات Proxane؟
منتجات Proxane هي حلول متطورة لحماية الأسطح من الماء والرطوبة، مما يساعد في منع تلف الممتلكات الناجم عن تسرب المياه.

2. كيف يمكنني الطلب من موقعكم؟
يمكنك تصفح منتجاتنا واختيار ما يناسبك، ثم إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك وإكمال عملية الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة.

3. ما هي مدة التسليم؟
جميع الطلبات يتم توصيلها في غضون 24 إلى 48 ساعة من تاريخ الطلب.

4. هل يمكنني الدفع عند التسليم؟
نعم، نحن نقدم خيار الدفع عند التسليم.

5. هل توفرون دعمًا تقنيًا للمنتجات؟
نعم، نحن نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا لعملائنا عبر واتساب على الرقم 0661203358.

6. كيف يمكنني الاتصال بفريق الدعم؟
عبر واتساب على الرقم 0661203358 أو عبر البريد الإلكتروني contact@proxane.store.

7. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
إذا كانت لديك أي مشكلة مع المنتج، يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن وسنعمل على حل المشكلة وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

8. هل تتوفر المنتجات في جميع أنحاء المغرب؟
نعم، نحن نشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء المغرب.

9. هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك معلومات التتبع عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.